Traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Une confirmation d'expédition avec numéro de suivi est envoyée par email.
Délais et tarifs
France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés · Gratuit dès 80€, 4,90€ en dessous.
Belgique, Luxembourg, Suisse : 4 à 6 jours ouvrés · 6,90€.
Europe (hors pays cités) : 5 à 7 jours ouvrés · 6,90€.
États-Unis, Canada, Australie : 7 à 14 jours ouvrés · 12,90€.
Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés · 14,90€.
Suivi de colis
Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi. OFFSHORE ne peut pas être tenu responsable des délais imputables aux services postaux ou à la douane pour les livraisons internationales.
Livraisons manquées
En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage sera laissé. Il appartient au client de récupérer le colis selon les instructions du transporteur dans les délais impartis.